Условия обслуживания

Условия обслуживания

Эти условия регулируют использование frezy.com.ua и оформление заказов в магазине. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием товара, ценой и этими условиями.

Оформление и подтверждение заказа

  • Заказы на сайте принимаются круглосуточно.
  • После оформления на указанный email отправляется сообщение о заказе.
  • Заказ считается подтвержденным после проверки наличия, цены, срока поставки и связи менеджера с покупателем.
  • При технической ошибке в цене, характеристиках или остатках менеджер сообщит покупателю до оплаты и предложит согласовать изменения или отменить заказ.

Цены и оплата

  • Цены на сайте указаны в гривнах (UAH). Обязательные налоги, применяемые магазином, уже учтены в указанной цене.
  • Не оплачивайте заказ до подтверждения менеджером.
  • После подтверждения доступна оплата на расчетный счет или наложенным платежом в «Новой почте» по согласованию с менеджером.

Доставка

  • Доставка осуществляется по Украине перевозчиком «Новая почта».
  • Товар в наличии отправляем ориентировочно за 1–3 рабочих дня после подтверждения.
  • Товар под заказ — ориентировочно за 21–24 дня после подтверждения; точный срок сообщаем до оплаты.
  • Стоимость и срок перевозки определяет перевозчик. Подробности приведены в Политике доставки.

Возврат и персональные данные

Условия возврата приведены в Политике возврата. Правила обработки данных — в Политике конфиденциальности.

Ответственность

Покупатель отвечает за правильность контактных данных и выбор товара по его характеристикам. Магазин не отвечает за последствия использования товара не по назначению, вопреки инструкции или правилам безопасности. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы в пределах, предусмотренных законом.

Контакты

По вопросам заказа напишите на sverla.com.ua@gmail.com или обратитесь через страницу Контакты.