Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает frezy.com.ua, для чего они используются и как покупатель может реализовать свои права.

Какие данные мы собираем

  • имя, фамилию, email и номер телефона;
  • данные для доставки: населенный пункт, отделение или почтомат, почтовый адрес и индекс, если они необходимы;
  • сведения о заказе, обращениях в поддержку и согласованном способе оплаты;
  • технические данные: IP-адрес, файлы cookie, тип устройства и действия на сайте.

Магазин не хранит полные реквизиты платежных карт.

Для чего используются данные

  • для оформления, подтверждения, оплаты и доставки заказов;
  • для связи с покупателем и сервисного обслуживания;
  • для безопасности, аналитики и улучшения работы сайта;
  • для выполнения требований законодательства.

Кому могут передаваться данные

Данные передаются только в объеме, необходимом для работы магазина: платформе Shopify и ее поставщикам услуг, службам доставки, поставщикам связи, аналитики и оплаты, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, обслуживания покупателя и выполнения юридических и бухгалтерских обязанностей. Применяются технические и организационные меры защиты, включая защищенное соединение и ограничение доступа.

Права пользователя

Пользователь может запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также ограничить обработку или отозвать согласие, если это допускает закон. Запросы направляйте на sverla.com.ua@gmail.com.

Файлы cookie

Cookie используются для работы корзины и оформления заказа, безопасности, аналитики и сохранения настроек. Пользователь может управлять ими в браузере или через доступные на сайте настройки конфиденциальности.

Изменения политики

Актуальная версия политики всегда опубликована на этой странице.