Умови обслуговування

Умови обслуговування

Ці умови регулюють використання frezy.com.ua та оформлення замовлень у магазині. Оформлюючи замовлення, покупець підтверджує, що ознайомився з описом товару, ціною та цими умовами.

Оформлення і підтвердження замовлення

  • Замовлення на сайті приймаються цілодобово.
  • Після оформлення на вказаний email надсилається повідомлення про замовлення.
  • Замовлення вважається підтвердженим після перевірки наявності, ціни, строку постачання та зв’язку менеджера з покупцем.
  • У разі технічної помилки в ціні, характеристиках або залишках менеджер повідомить покупця до оплати та запропонує погодити зміни або скасувати замовлення.

Ціни та оплата

  • Ціни на сайті вказані у гривнях (UAH). Обов’язкові податки, що застосовуються магазином, уже враховані у вказаній ціні.
  • Не оплачуйте замовлення до підтвердження менеджером.
  • Після підтвердження доступна оплата на рахунок або післяплата у «Новій пошті» за погодженням із менеджером.

Доставка

  • Доставка здійснюється по Україні перевізником «Нова пошта».
  • Товар у наявності відправляємо орієнтовно за 1–3 робочі дні після підтвердження.
  • Товар під замовлення — орієнтовно за 21–24 дні після підтвердження; точний строк повідомляємо до оплати.
  • Вартість і строк перевезення визначає перевізник. Деталі наведені в Політиці доставки.

Повернення та персональні дані

Умови повернення наведені в Політиці повернення. Правила обробки даних — у Політиці конфіденційності.

Відповідальність

Покупець відповідає за правильність контактних даних і вибір товару за його характеристиками. Магазин не відповідає за наслідки використання товару всупереч призначенню, інструкції або правилам безпеки. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань через обставини непереборної сили в межах, передбачених законом.

Контакти

З питань щодо замовлення напишіть на sverla.com.ua@gmail.com або зверніться через сторінку Контакти.